Nel trattamento dei suoi dati Ceress srl tratta i dati adottando una politica basata sui principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679 e della normativa nazionale in vigore, non solo nell'ottica di un mero rispetto delle norme ma con la sentita consapevolezza dell'importanza della protezione dei dati delle persone fisiche soprattutto nell'ambito in cui opera. Garantiamo che il trattamento segue i principi di riservatezza, correttezza, pertinenza, liceità, trasparenza ma limitatamente alla finalità sotto indicata. Adottiamo tutte le misure richieste ai sensi dell'articolo 32 del Regolamento UE 679/2016.
E' qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
La raccolta dei dati personali viene effettuata da CERESS S.r.l. registrando i dati:
I dati vengono trattati con il supporto di mezzi informatici e cartacei seguendo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza, adottando misure tecniche e organizzative al fine di garantire la massima sicurezza dei suoi dati, evitando perdite, errori, utilizzi illeciti o gli illegittimi. Ricordi di comunicarci qualsiasi modifica relativa ai dati che ci ha fornito per garantirne la correttezza. Pur consapevoli che il trattamento di dati via Internet rappresenta spesso situazioni di potenziale vulnerabilità oggettiva connessa alla navigazione in rete, ci adoperiamo per ridurre al minimo i rischi.
| Categoria Dei Dati | Finalità | Base giuridica del trattamento Articolo 6 GDPR |
|---|---|---|
| Dati anagrafici e/o di contatto quali nome, cognome, e-mail e telefono, dati ubicazione. Dati relativi a pagamenti e altre informazioni bancarie. | Gestione del rapporto precontrattuale ovvero nella fase di raccolta dati per una proposta commerciale. Gestione rapporto contrattuale per l'avvio di attività di consulenza e assistenza per lo sviluppo di comunità energetiche rinnovabili, per la gestione operativa alla costituzione di Comunità Energetiche, realizzazione impianti fotovoltaici, consulenza, assistenza e manutenzione | Contratto: Art 6.1 b) il trattamento è necessario all'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali di cui l'interessato è parte |
| Dati anagrafici e/o di contatto quali nome, cognome, e-mail e telefono, dati di fatturazione elettronica | Adempimenti di carattere amministrativo/fiscale/legale | Attività informative tecnico commerciali in ambito di energia rinnovabile |
| Dati anagrafici e/o di contatto quali nome, cognome, e-mail e telefono | Attività informative tecnico commerciali in ambito di energia rinnovabile | Consenso Articolo 6 1. a) l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali |
Ceress srl potrebbe comunicare i vostri dati ai seguenti destinatari:
Tutti i soggetti destinatari dei dati personali che vi identificano, quando trattasi di persone autorizzate e/o responsabili esterni, sono individuati per iscritto e a loro sono state fornite specifiche istruzioni scritte circa il corretto trattamento dei dati. L'elenco è disponibile per la sua consultazione su richiesta a info@ceress.it
La conservazione è legata al tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità espresse, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione ex art. 5.1.e) del Regolamento e nello specifico:
| Finalità | Conservazione |
|---|---|
| Gestione del rapporto precontrattuale ovvero nella fase di raccolta dati per una proposta commerciale. Gestione rapporto contrattuale per l'avvio di attività di consulenza e assistenza per lo sviluppo di comunità energetiche rinnovabili, per la gestione operativa alla costituzione di Comunità Energetiche, realizzazione impianti fotovoltaici, consulenza, assistenza e manutenzione | Per tutto il periodo di durata del contratto in essere |
| Adempimenti di carattere amministrativo/fiscale/legale | Per dieci anni nel rispetto della disciplina civilistica e fiscale e comunque per quanto disposto dalla disciplina in materia |
| Attività informative tecnico commerciali in ambito di energia rinnovabile | Fino a revoca del consenso e comunque non oltre i 24 mesi |
Ceress srl non condivide i dati personali con soggetti terzi situati in un paese al di fuori dell'Unione Europea. Tuttavia, potrebbe esservi il caso quando, per la realizzazione di un servizio, i suoi dati vengano trasferiti in un Paese terzo ed in tal caso provvederemo a fornirti opportuna informativa in merito. Alcuni piattaforme a cui facciamo ricorso (Google, Microsoft, Facebook) potrebbero trasferire i suoi dati ai loro cloud fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE)
In qualità di interessati avete dei diritti sui vostri dati come prevede il Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale in vigore, vi forniamo indicazioni dettagliate su quali sono:
I citati diritti potranno essere esercitati mediante richiesta scritta rivolta senza formalità a info@ceress.it che procederà al soddisfacimento della richiesta.
La presente Policy è stata aggiornata nel febbraio 2025 e può essere oggetto di successive revisioni e pertanto che condividiamo sempre sul nostro sito.
Titolare e del trattamento dei dati personali è Ceress srl Via Carlo Serassi 21, 24124 Bergamo - BG Tel +39 348 524 9640 Partita IVA 04537240162 PEC: ceress.srl@legalmail.it info@ceress.it
La nostra visione di sviluppo si fonda sulla convinzione che il successo nel lungo periodo derivi da una gestione responsabile e consapevole, capace di integrare gli obiettivi economici con l'attenzione per l'ambiente e la tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro. Questo approccio ci consente di operare in modo sostenibile, rispondendo con efficacia alle esigenze dei clienti e ponendo al centro la loro piena soddisfazione.
Per tradurre questi principi in azioni concrete, abbiamo adottato un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015. Tale sistema ci permette di definire in modo chiaro processi, ruoli e responsabilità, garantendo il controllo delle attività e promuovendo il miglioramento continuo delle prestazioni.
Il Sistema di Gestione per la Qualità ha un'impostazione Corporate ed è coordinato da Magik Srl, che svolge un ruolo di indirizzo e supervisione a livello di gruppo. Questo modello organizzativo assicura uniformità nell'applicazione degli standard qualitativi, valorizzando al contempo le specificità operative delle singole società.
Con l'obiettivo di garantire il miglioramento continuo dei nostri processi aziendali, abbiamo adottato e certificato il nostro Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015.
La norma ISO 9001 definisce i requisiti necessari per strutturare un sistema organizzativo orientato alla qualità. In quest'ottica, abbiamo scelto di monitorare e controllare in modo sistematico tutte le fasi del nostro processo produttivo, a partire dall'analisi delle esigenze del cliente - sia espresse che implicite - fino alla verifica finale delle prestazioni e dei risultati.
Il cliente e la sua soddisfazione rappresentano il fulcro del nostro operato: ogni attività, applicazione e controllo dei processi è finalizzata a garantire il massimo livello di qualità del servizio e a rispondere in modo efficace alle aspettative dell'utilizzatore finale.
Il Sistema di Gestione per la Qualità ha un'impostazione Corporate ed è coordinato da Magik Srl, che svolge un ruolo di indirizzo e supervisione a livello di gruppo, assicurando uniformità nell'applicazione degli standard e nel continuo miglioramento delle prestazioni.
Ceress Srl è una ESCo (Energy Service Company) certificata secondo la norma UNI CEI 11352, lo standard che riconosce le aziende qualificate nella gestione dell’energia e nell’efficientamento energetico.
Essere una ESCo significa supportare aziende e organizzazioni nell’analizzare i consumi, individuare le migliori soluzioni di efficientamento e realizzare interventi mirati per ottimizzare l’uso dell’energia.
Per i clienti questo si traduce in vantaggi concreti: riduzione dei costi energetici, maggiore efficienza degli impianti e accesso a soluzioni sostenibili, con la garanzia di un partner qualificato e conforme agli standard normativi.
La nostra realtà fa parte della rete di ITALIA SOLARE, parliamo dell'unica associazione in Italia dedicata esclusivamente al fotovoltaico e alle integrazioni tecnologiche per la gestione intelligente dell'energia.
Grazie alla grande esperienza e competenza tecnica, normativa e di mercato ITALIA SOLARE porta il suo contributo sui tavoli di discussione delle politiche energetiche di primaria importanza.